Everett, WA – Connect Casino Road y Coordinated Care establecieron una nueva colaboración este año para ayudar a las familias inmigrantes con bajos ingresos a navegar el complicado sistema de seguro médico y atención médica aquí en los EE. UU. Una vez por semana, un representante bilingüe de Coordinated Care está en el lugar para trabajar con las familias que están en el programa de administración de casos de Connect Casino Road, así como con los miembros de la comunidad de Casino Road. Este servicio se proporciona sin costo alguno para las familias.
La nueva asociación entre Coordinated Care y Connect Casino Road ayuda a las familias con una variedad de inquietudes relacionadas con la salud, que incluyen inscribirse en un seguro médico, asistencia para solicitar ayuda con facturas hospitalarias impagas, encontrar un proveedor de atención médica y acceder a recursos para personas sin seguro, como alimentos, transporte, vivienda, capacitación laboral y educación. Connect Casino Road opera un programa de gestión de casos de desarrollo familiar y, a menudo, este personal es el que conecta a las familias locales con Ivonne Radovich, miembro principal del personal de relaciones comunitarias de Coordinated Care. Pero el servicio está disponible para cualquier miembro de la comunidad de Casino Road sin cita previa. Ser bilingüe en español es un componente importante de esta asociación. De hecho, en una parte del vecindario de Casino Road, el 76% de los residentes que hablan otro idioma en el hogar hablan español. Entre las consultas presenciales y telefónicas, Radovich informa haber ayudado a 40 familias en el transcurso de solo un mes.
“Tener a alguien en mi propio idioma que explicara cómo funciona mi seguro de salud fue excelente porque pude hacer preguntas sin preocuparme de no poder entender”, dice una familia de Casino Road.
Esta asociación es una de las muchas formas en que Coordinated Care apoya a esta comunidad. El año pasado también otorgaron una subvención para patrocinar el programa de gestión de casos de desarrollo familiar de Connect Casino Road, así como para apoyar el carnaval de verano y el campamento de fútbol.
“Nuestra misión es derribar las barreras sistémicas para que nuestra comunidad pueda prosperar”, dice Álvaro Guillén, director de Connect Casino Road. “Tener apoyo para las familias inmigrantes en nuestros programas, particularmente para aquellos que son indocumentados, es especialmente crítico para la atención médica porque el sistema es complejo y diferente al de muchos otros países. Estamos muy agradecidos por el amplio apoyo de Coordinated Care a nuestro trabajo y a esta comunidad”.
“Entendemos que la atención médica es complicada y confusa para cualquiera”, dijo Beth Johnson, presidenta y directora ejecutiva de Coordinated Care. “Al tener personal experto disponible para responder preguntas en el idioma preferido de alguien, podemos acercar a las personas a lograr la salud y el bienestar. Y las personas más sanas crean familias y comunidades más vibrantes”.
El vecindario de Casino Road en South Everett es distinto; es conocido por sus altos niveles de participación comunitaria, pero también por las tasas de pobreza más altas que el promedio (hasta 36% cuando se incluyen los niños). Casi uno de cada cuatro residentes es inmigrante, y el 80% del alumnado de la escuela primaria local se identifica como de una raza distinta a la blanca. Los datos de 2021 también muestran que alrededor de 3.000 residentes no tienen cobertura de seguro médico. Es probable que esta cifra sea mayor debido a la gran cantidad de miembros indocumentados de la comunidad que no responden al censo de los EE. UU. y también excluye a aquellos que no tienen suficiente seguro.
Acerca de Connect Casino Road:
Creado en 2017, Connect Casino Road (CCR) es la organización principal de una colaboración de más de 24 socios que trabaja con los residentes del vecindario de Casino Road para lograr su visión de familias prósperas y una comunidad resiliente. CCR opera el centro comunitario Village on Casino Road, así como el programa de gestión de casos culturalmente relevante “All Families are Ready”.
