Francisco Márquez

Agencia Reforma

La agencia Harley-Davidson Querétaro recibió el Bar & Shield Platinum Circle of Distinction Award, el cual la reconoce como la mejor concesionaria de América Latina durante 2013.

El reconocimiento de Harley-Davidson se basa en un análisis de elementos como el servicio post-venta, instalaciones y objetivos de venta.

Harley-Davidson Querétaro resultó ganadora entre 52 concesionarias que posee la firma norteamericana en América Latina.

“Nos da mucho orgullo presentar este premio en México y sobre todo para una agencia que siempre ha sido punta de lanza” destacó Raymundo Cavazos, director de Harley-Davidson México, “el reto que tenemos es seguir manteniendo esos estándares en México”.

El reconocimiento fue recibido Oscar Peralta, director de Harley-Davidson Querétaro, quien destacó la consolidación de la agencia, debido a que en los dos años anteriores también ha sido reconocida como la mejor operación en México.

La evaluación se realiza a toda la red de distribuidores a nivel mundial, se califican parámetros como son experiencia al cliente, estándares de calidad del servicio, servicio post-venta, entrenamiento técnico y de ventas, cumplimiento de estándares de objetivos de venta e instalaciones.

“Tenemos una filosofía muy sencilla, que va alrededor de darle un servicio, una experiencia muy especial y muy diferente a nuestros clientes” destacó Oscar Peralta, quien a su vez reconoció la labor del equipo que realizan los miembros de la agencia.

De igual manera, Peralta dio a conocer que alistan su rally local, el cual consiste en la realización de diversas rutas de manejo a lo largo de Querétaro, en esta ocasión con las denominadas ruta del queso y el vino y la ruta de las haciendas.

Esta edición se llevará a cabo del 30 de octubre al 2 de noviembre, en el que se espera la participación de alrededor de 2 mil motocicletas.